Analiza discurso que te están dando

Si quieres analizar el discurso que te están dando, necesitas ser receptivo, no sólo la forma, también en el fondo.

Uno de los errores más comunes que cometemos al analizar un discurso es dedicarnos a oír lo que podemos refutar.

Por eso, queremos ayudarte a que dejes de meter la pata y aprendas a escuchar.

TIPS PARA ANALIZAR EL DISCURSO

Para esto, te pedimos que te imagines en una comida de negocios o un café con tus clientes o socios.

Más allá de la bebida que estén tomando o el lugar, enfócate en la conversación según tus experiencias y repasa lo siguiente.

1. ESCUCHA SIN PREJUICIO.

Es decir, escucha, pero no respondas sólo porque crees saber cómo va a terminar la oración o la idea.

Escuchar las palabras del otro es básico para interpretar un discurso.

Al escuchar y bajar el volumen de tus pensamientos y voz propia, te permites apreciar en donde es que la otra persona pone énfasis, en qué palabras baja la voz, cuáles son las ideas que expresa con claridad y en las que titubea.

Deja de reaccionar y escucha al otro.

2. OBSERVA LA EXPRESIÓN CORPORAL.

Para analizar un discurso necesitas prestar atención a la comunicación no verbal.

Si están cómodos, si se tallan la barba cada que mencionan dinero o si cruzan los brazos cuando se pone directa la charla… Todo suma para que puedas entender si la otra persona está tranquila de forma genuina o si sólo lo aparenta.

3. NO INTERRUMPAS.

Así como en el punto 1 debes aquietar tu mente, en este punto le das al otro la responsabilidad de expresar lo que tiene que decir y esto te da herramientas para tomar tus decisiones.

Es importante que te abras a lo que el otro está diciendo, de paso, te verás mejor al hablar de forma prudente y ordenada, antes de que sólo pises las palabras del otro mostrando ansiedad.

4. PRIMERO DUDA, DESPUÉS CUESTIONA.

Es decir, si te están diciendo algo que se te hace disparatado, estás en todo tu derecho de dudar pero antes de sacar conclusiones, haz una intervención.

Si la duda natural llegó a ti, ahora cuestiona si entendiste bien, por ejemplo: «¿Lo que quieres decir es que la inversión de este mes debe duplicarse al 30%?».

Así, además de no anticipar, en este ejemplo, tu desagrado a la propuesta, primero te aseguras de que escuchaste bien y después le das la oportunidad al otro de que pueda formular otra vez su discurso y pueda evidenciar algo positivo o reforzar que, en definitiva, rechazarás la idea.

5. PIENSA EN EL CONTEXTO.

Las personas siempre hablamos desde nuestra experiencia, emociones y conocimiento.

Al analizar un discurso puedes hacerlo desde el contexto del que te está hablando la persona que te lo está diciendo.

Las perspectivas se te abrirán si te permites ver más allá de la forma, el fondo.

TIP: Cuando analices algo y necesites algo básico para poder empezar, recuerda, todo puede tener puntos positivos, puntos negativos y puntos interesantes.

Fuente: El Personalista

Edición: Susana Ruiz

Grupo Radiza Chihuahua